いかに組織を立派に整えても、それを動かすのは人。人こそ財産であるという考えから、当社では人材のことを「人財」と表記しています。そこからもわかるように、トクヤマは社員の成長をサポートすることにも力を入れています。
　まず社員教育システムとして、新入社員研修や３年目研修、主任・課長昇進前後の研修など、節目ごとの集合研修を行っています。これらは、自分の到達点を知り、今後の目標やテーマを確認する気づきの場、成長のきっかけを見いだす場といえます。また社員の成長の糧となる役割・役職別研修、MANJIRO制度（公募制グローバル人財育成研修）、経営幹部育成研修などいろいろな仕掛けを作っています。
　しかし実は、本当の学びの場は、仕事の実践の中にこそあると私は思っています。当社では、比較的若いうちから権限を委譲して、責任を持って仕事をしてもらっています。他社では主任クラスがやることを当社では担当者が、課長クラスがやることを主任クラスがやっているということが多々あります。年齢も経験も関係なく、高いレベルで戦うわけですからきつい部分もあるでしょう。しかし平坦な道よりでこぼこ道、土俵の真ん中よりも土俵際で踏ん張った経験のほうが、自らの糧となり実力はつくものです。
　また当社は、社内の風通しがよく、若い社員でも上に対して肩肘張らずにものが言えるような非常にオープンな社風があります。若い人がアイデアを出して何かをしたいという場合、もちろんその可能性や効果については上司がチェックしますが、「若造のくせに生意気だ」というような文化は全くありません。ですから失敗を恐れず、どんどんアイデアを出して挑戦をしていってほしい。それが会社を活性化し、また本人の成長にもつながるのですから。

　採用面接をしますと成績の優秀な方が多く集まります。学生の本分は学業ですから、いい成績を取ることは大切です。そのことに敬意を表します。ただ、実際に仕事をする上で学校の成績が意味を持つのは、せいぜい４分の１程度でしょう。むしろ会社の中で伸びるために必要なのは、学校の成績よりも、最初に述べた明るさや挑戦心、精神的なタフさ。ひと言でいえば人間力です。
　もちろん人間力というのは、社会に出て５年10年、何度もぎりぎりの経験を乗り越えてこそ磨かれるものですが、大学や大学院を卒業する年齢には、その片鱗程度は現れてくる。したがって面接では、その片鱗を見せていただきたいと思っています。
　たとえば、学生時代にレストランのアルバイトを続けて、気がついたら接客長を任されていた、という人。これは社会で自立できるだけのタフさがあるという証明になります。しかもどんな仕事であれチーフや長になれば、そこで発生する問題を乗り越えていかなければなりません。その継続が会社の経営です。
　また、この１年に180冊の本を読みあさり、国家を考え、歴史を考え、人間を考えました、といったことでもかまいません。他人からは無意味に見えても、何かに真剣に取り組んだ経験や挫折を乗り越えた経験というものは、必ずその人の将来の成長に役立つものです。そんな経験をお持ちの方は、面接でぜひ聞かせてください。