トクヤマ人を描く

トクヤマ人とは
トクヤマで働く社員、一人一人が、仕事と向き合い、日々の苦労を楽しんでいます。
そんな実像の一端をちょっとご紹介。
トクヤマのビジョン
存在意義(使命)
化学を通じて
暮らしに役立つ価値を創造する
目指す姿
量から質へ
2025年度
  先端材料世界トップ
  伝統事業日本トップ
価値観
◎顧客満足度が利益の源泉
◎目線はより広くより高く
◎前任を超える人材たれ
◎誠実、根気、遊び心

約束と信頼。
それが
次の仕事を生む。


化成品東日本営業部
東京販売一課

佐藤大樹

顧客満足が利益の源泉

入社三年目、「まだ駆け出しではありますが」営業という仕事でいかに顧客とのコミュニケーションが大切かということを肌で感じている。メチレンクロライドなどの化成品に携わっており、顧客はメーカーや大学の研究室だ。うわべだけの「いい関係」ではなく、「いい人間関係」という信頼を地道に作り上げることの重要性。それを先輩の背中を見ながら日々学んでいる。
そのなかで痛感することがある。「約束を守る。できない約束はしない」。それが結果的に信頼につながっていくはずだ。これには駅伝の選手だった高校時代の経験が生きている。やると言ったら全力疾走で結果を出す。見栄や思い込みで引き受けての失敗、それは絶対許されない。「つねに、困難はがまんくらべだと肝に銘じています」。都合のよい神風など決して望めないのだから。顧客に本当の意味の満足を提供するために、がんばる。そこで得られる最大の利益とは何か。それは「次の仕事です」。

化成品東日本営業部
東京販売一課

佐藤大樹

トクヤマ人とは
トクヤマで働く社員、一人一人が、仕事と向き合い、日々の苦労を楽しんでいます。
そんな実像の一端をちょっとご紹介。
トクヤマのビジョン
存在意義(使命)
化学を通じて
暮らしに役立つ価値を創造する
目指す姿
量から質へ
2025年度
  先端材料世界トップ
  伝統事業日本トップ
価値観
◎顧客満足度が利益の源泉
◎目線はより広くより高く
◎前任を超える人材たれ
◎誠実、根気、遊び心

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